При использовании Google Chrome пользователи иногда сталкиваются с ошибкой «Не удается подключиться к прокси-серверу». Это нарушает доступ к интернету и вызывает дискомфорт. В статье разберем, как исправить проблему, а также ответим на популярные вопросы.
## Что такое ошибка прокси-сервера в Chrome?
Ошибка прокси-сервера возникает, когда браузер не может установить соединение с промежуточным сервером, через который осуществляется доступ к интернету. Вместо загрузки сайта появляется сообщение: «Сертификат прокси-сервера недействителен» или «Прокси-сервер отказал в подключении».
## Основные причины ошибки прокси-сервера в Chrome
Перед тем как устранять проблему, важно понять ее источник. Вот частые причины:
– **Некорректные настройки прокси** — ручной ввод неверных данных или сбои в конфигурации.
– **Проблемы с интернет-соединением** — обрыв связи, неполадки роутера или модема.
– **Блокировка антивирусом или брандмауэром** — программы безопасности могут ошибочно считать прокси угрозой.
– **Устаревшая версия Chrome** — баги в старых сборках браузера.
– **Вредоносное ПО** — вирусы, изменяющие сетевые параметры системы.
## Как исправить ошибку прокси-сервера в Chrome: пошаговая инструкция
### 1. Проверьте настройки прокси в Chrome
1. Откройте меню Chrome → **Настройки** → **Система** → **Настройки прокси-сервера**.
2. В разделе **Ручная настройка прокси** убедитесь, что опция **Использовать прокси-сервер** выключена (если не требуется обратное).
3. Перезагрузите браузер.
### 2. Перезапустите роутер и компьютер
Часто проблема решается простой перезагрузкой устройств:
– Выключите роутер на 1–2 минуты.
– Перезагрузите ПК или ноутбук.
### 3. Отключите VPN и расширения
Расширения для анонимности и VPN могут конфликтовать с прокси. Сделайте следующее:
1. В Chrome перейдите в **Расширения** (chrome://extensions/).
2. Временно отключите все плагины, связанные с VPN или прокси.
3. Проверьте доступ к сайтам.
### 4. Очистите кеш и cookies
1. Нажмите **Ctrl + Shift + Del**.
2. Выберите «Все время» и отметьте пункты **Кеш** и **Cookies**.
3. Подтвердите очистку.
### 5. Обновите Chrome
1. Введите в адресной строке: chrome://settings/help.
2. Дождитесь автоматической проверки обновлений.
3. Перезапустите браузер.
### 6. Проверьте систему на вирусы
Запустите глубокое сканирование в антивирусе или используйте утилиты вроде Malwarebytes.
## FAQ: ответы на частые вопросы
### Как сбросить настройки прокси в Chrome?
Перейдите в **Настройки** → **Дополнительные инструменты** → **Очистить историю** → **Дополнительные настройки** → **Восстановить исходные настройки прокси**.
### Может ли ошибка возникать из-за проблем на сайте?
Нет, эта ошибка связана исключительно с вашим подключением или настройками браузера.
### Чем отличается прокси от VPN?
Прокси перенаправляет трафик через сторонний сервер, но не шифрует данные. VPN обеспечивает полное шифрование и повышенную анонимность.
Если ни один способ не помог, обратитесь к интернет-провайдеру: возможно, проблема на стороне сети.
