Что Означает “Proxy Server Discovery in Progress” в AnyDesk?
Сообщение “Proxy Server Discovery in Progress” появляется в AnyDesk при попытке установить удалённое соединение. Это означает, что программа автоматически ищет подходящий прокси-сервер для обхода сетевых ограничений. AnyDesk использует эту функцию для оптимизации подключения в корпоративных сетях с фильтрацией трафика или при сложных маршрутизаторах. Процесс занимает от 10 секунд до 2 минут, но если он зависает — это блокирует доступ к удалённому устройству. Чаще всего проблема возникает при работе через корпоративные файрволы, публичные Wi-Fi с ограничениями или при некорректных настройках сети.
Основные Причины Ошибки Discovery в AnyDesk
- Блокировка портов: Файрволы или провайдеры блокируют стандартные порты AnyDesk (7070 TCP/UDP).
- Антивирусное ПО: Защитники вроде Kaspersky или Norton ошибочно распознают трафик как угрозу.
- Некорректные настройки прокси: Ручные конфигурации прокси в Windows мешают автоматическому обнаружению.
- Сетевые конфликты: VPN-подключения или дублирование IP-адресов в локальной сети.
- Устаревшая версия AnyDesk: Баги в старых сборках (особенно версий ниже 7.0).
Как Исправить “Proxy Server Discovery in Progress” за 6 Шагов
- Перезапустите AnyDesk и роутер: Закройте программу через Диспетчер задач, отключите питание маршрутизатора на 1 минуту.
- Обновите AnyDesk: Скачайте актуальную версию с официального сайта — многие баги устранены в обновлениях.
- Проверьте настройки прокси Windows:
• Откройте «Параметры» → «Сеть и Интернет» → «Прокси»
• Отключите «Использовать прокси-сервер»
• Активируйте «Определять параметры автоматически». - Добавьте исключения в антивирус: Разрешите anydesk.exe и ad_svc.exe в настройках защиты в реальном времени.
- Откройте порты вручную: В настройках роутера перенаправьте порты 80, 443, 7070 TCP/UDP на IP вашего ПК.
- Используйте прямые адреса: В AnyDesk введите ID партнёра вручную через «Другое рабочее место» вместо поиска в сети.
Профилактика Проблем с Прокси в AnyDesk
Чтобы избежать повторных сбоев:
- Настройте статический IP для устройства в локальной сети.
- Регулярно очищайте кеш AnyDesk через «Настройки» → «Дополнительно» → «Очистка данных».
- Используйте VPN только при необходимости — отключайте перед запуском AnyDesк.
- В корпоративных сетях согласуйте правила файрвола с ИТ-отделом для трафика AnyDesk.
FAQ: Ответы на Вопросы об AnyDesk Proxy Discovery
1. Может ли эта ошибка означать вирусную атаку?
Нет. Это сетевая проблема, но проверьте ПК антивирусом, если AnyDesk запускался с непроверенных источников.
2. Что делать, если Discovery завис на несколько часов?
Принудительно закройте AnyDesk, удалите временные файлы из папок %AppData%AnyDesk и %ProgramData%AnyDesk, затем переустановите программу.
3. Работает ли Discovery в бесплатной версии AnyDesk?
Да, функция доступна во всех версиях, но в лицензиях Professional приоритет выше.
4. Нужно ли отключать брандмауэр Windows полностью?
Не рекомендуется. Создайте правило для AnyDesk в «Брандмауэр Защитника Windows» → «Разрешение взаимодействия с приложением».
