## Почему возникает ошибка «Cannot connect to proxy server» в IDM?
Ошибка подключения к прокси-серверу в Internet Download Manager (IDM) часто связана с неправильными настройками сети, блокировками со стороны антивируса или проблемами самого прокси. Вот основные причины:
– **Некорректные данные прокси** (неверный IP, порт, логин или пароль);
– **Сбои в работе прокси-сервера** (временная недоступность, ограничения);
– **Конфликт с firewall или антивирусом**;
– **Устаревшая версия IDM**;
– **Поврежденные системные файлы**.
## Как исправить ошибку подключения к прокси в IDM: пошаговая инструкция
### Шаг 1: Проверьте настройки прокси в IDM
1. Откройте IDM и перейдите в **Скачать → Настройки → Прокси/Сервер**.
2. Убедитесь, что выбрана опция **«Использовать прокси-сервер»**.
3. Перепроверьте введенные данные: адрес, порт, логин и пароль.
4. Нажмите **OK** и перезапустите программу.
### Шаг 2: Убедитесь, что прокси-сервер активен
– Проверьте статус прокси через браузер или командную строку (например, командой `ping proxy.example.com`).
– Если прокси недоступен, обратитесь к поставщику услуги.
### Шаг 3: Отключите блокировку антивирусом
1. Временно отключите антивирус и firewall.
2. Попробуйте загрузить файл через IDM.
3. Если проблема решена, добавьте IDM в исключения.
### Шаг 4: Обновите IDM
Устаревшие версии могут конфликтовать с прокси. Скачайте актуальную версию с [официального сайта](https://www.internetdownloadmanager.com/).
### Шаг 5: Сбросьте настройки сети
1. Нажмите **Win + R**, введите `cmd` и выполните команды:
– `ipconfig /flushdns`
– `netsh winsock reset`
2. Перезагрузите ПК.
## Дополнительные советы
– Используйте **VPN** при работе с заблокированными прокси.
– Проверьте, не изменяет ли настройки прокси стороннее ПО (например, прокси-менеджеры).
## FAQ: Частые вопросы
### Почему IDM не подключается к прокси, хотя браузер работает?
Браузеры и IDM могут использовать разные настройки сети. Проверьте конфигурацию прокси отдельно в программе.
### Как полностью сбросить настройки IDM?
Удалите файл `idm.ini` из папки установки (по умолчанию: `C:Program Files (x86)Internet Download Manager`).
### Может ли ошибка возникать из-за вирусов?
Да. Проверьте систему антивирусом (например, Dr.Web CureIt!).
Если проблема не решена, обратитесь в поддержку IDM через раздел **Help → Contact Support**.
