Что такое ошибка прокси-сервера в Windows 10?
Ошибка прокси-сервера в Windows 10 — распространённая проблема, блокирующая доступ в интернет. Она проявляется сообщениями типа “Не удается подключиться к прокси-серверу” или “ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED” в браузерах. Возникает из-за сбоев в настройках сети, вредоносного ПО или конфликтов системных компонентов. Проблема затрагивает все приложения, использующие интернет, а не только браузеры. В 80% случаев связана с автоматическими настройками Windows или остаточными параметрами VPN-сервисов. Особенно критична для корпоративных сетей, где прокси обязателен для доступа.
Основные причины прокси-ошибок в Windows 10
- Некорректные настройки сети — автоматическое определение параметров или ручные ошибки
- Конфликт с VPN/антивирусом — блокировка соединения защитными программами
- Поврежденные системные файлы — ошибки реестра или DLL после обновлений
- Вредоносное ПО — вирусы, изменяющие прокси-настройки
- Устаревшие драйверы сетевой карты — несовместимость с текущей версией ОС
- Серверные сбои — проблемы на стороне провайдера или корпоративного прокси
Как исправить ошибку прокси-сервера в Windows 10: 7 рабочих методов
- Сбросить настройки прокси
Откройте Параметры > Сеть и Интернет > Прокси. Отключите пункты “Использовать прокси-сервер” и “Определять параметры автоматически”. Сохраните изменения.
- Очистить кэш DNS
Запустите командную строку от имени администратора. Введите последовательно:
ipconfig /flushdns,netsh winsock reset,netsh int ip reset. Перезагрузите ПК. - Проверить системные файлы
В командной строке выполните
sfc /scannowдля восстановления повреждённых файлов. После завершения перезагрузите устройство. - Обновить драйверы сети
Через Диспетчер устройств найдите “Сетевые адаптеры”. Щелкните правой кнопкой на вашем адаптере и выберите “Обновить драйвер”. Используйте автоматический поиск.
- Отключить расширения браузера
В Chrome/Edge перейдите в Настройки > Расширения. Поочередно отключайте плагины, особенно VPN и блокировщики рекламы.
- Проверить на вирусы
Запустите полное сканирование Защитником Windows или сторонним антивирусом. Удалите обнаруженные угрозы.
- Создать нового пользователя
Через Параметры > Учетные записи добавьте локального пользователя. Проверьте интернет под новой учеткой — если работает, проблема в профиле.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Q: Ошибка появляется только в браузере. Это значит, что проблема не в Windows?
A: Нет. Настройки прокси в Windows влияют на все приложения. Проверьте параметры в системном разделе “Прокси”, а не только в браузере.
Q: Как предотвратить повторное возникновение ошибки?
A: Регулярно обновляйте ОС, не используйте сомнительные VPN-сервисы, настраивайте прокси только через администратора сети.
Q: Поможет ли сброс сети?
A: Да. Перейдите в Параметры > Сеть и Интернет > Состояние > Сброс сети. Это удалит все сетевые адаптеры и восстановит настройки по умолчанию.
Q: Что делать, если ни один способ не сработал?
A: Выполните восстановление системы через точку отката или переустановите Windows. Предварительно экспортируйте настройки сети командой netsh -c interface dump > C:backup.txt.
